Служба сервисной поддержки клиентов комбикормового завода "Ставропольский" ориентированна на поддержку клиентов в вопросах размещения и финансового сопровождения заказов, а также информационного сопровождения клиентов с момента подачи заявки до отгрузки готовой продукции.

В своей работе специалисты нашей службы обеспечивают тесное взаимодействие с клиентами компании, оказывая им квалифицированную поддержку, находя эффективное решение возникающих проблем с заказами, расчетами и прочими информационными вопросами клиентов в кратчайшие сроки.

В задачи службы входит организация работы по следующим направлениям:

- Прием, обработка, первичная экспертиза заявок клиентов.

- Размещение заказов в производство, согласование заказов с клиентами комбикормового завода "Ставропольский".

- Сопровождение заказов, согласование и внесение изменений в заказы.

- Консультации по возможностям производства заказов.

- Отслеживание и сверка взаиморасчетов.

- Помощь при работе с информационными сервисами.

- Информирование клиентов о состоянии исполнения заказов